叶凡
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说说草根站长过去的接单经历与教训

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更多 发布于:2013-05-21 15:40

如果早三四年,做建站与推广服务就很赚钱。笔者经常听到身边朋友发出这样的言论。其实,很多时候,一个行业竞争越激烈,说明这个行业越有前途,只是你没找到正确的方法而已。笔者分享过去一年来一个草根站长的接单经历,权当抛砖引玉。
      一、接单渠道
      笔者在一个二三线城市提供seo服务,同时与伙伴组建了一个工作室,闲时接单赚点小钱。笔者认为,二三线城市接单渠道主要有如下的两个方面。
      1、人脉
      笔者工作室八成建站与推广业务都是熟人介绍的。在建立与维护人脉这方面,笔者也没刻意去追求。只是让身边的朋友知道笔者是做站与提供网络营销服务的,这样,一旦朋友身边有相关需求,马上想到的就是我。
      其次,服务好公司与自己工作室的老客户。如笔者以前服务过一个做汽车车位锁产品的客户,半年后,该车位锁厂家老板觉得笔者的服务还算可以,为该企业创造了利润。该老板身边朋友有建站或推广需求时,第一个就会联系笔者。
      在客户的维护上,笔者认为除了为客户提供高质量的服务外,对客户的各种问题,要耐心解答。很多时候,你就为客户解答了一个微不足道的问题,客户会满怀感激,认为你诚心可靠。如笔者服务的那个汽车车位地锁客户,就陆续笔者这边做了三个网站。
      2、平台
      个人或小型团队接单,肯定需要一个平台。有人喜欢去猪八戒淘宝接单,但笔者比较擅长的还是通过搜索引擎接单。在这里笔者强调2点,第一是工作室网站关键词选取上尽量做“地区+网站优化”或网络推广与网络营销的词语。第二则是,尽量提供团队的成功案例,加强客户对工作室能力的信用。
      二、接单经历与教训
      2012年初,笔者接到一个私人单子,关键词是停车场设施,交通设施与车位锁。这个单子是老客户推荐的,当初想到自己可以利用业余时间来做单赚钱,顿时感觉自己的人生前途明朗起来。由于第一次接单,没什么经历,笔者也没有与该客户签合同,只是在一起吃了个饭,签了个口头协议。
      2012年上半年时,做企业站的优化还是比较好做。三个月后,汽车车位地锁,地锁等词做上了前五,但单一个交通设施却总是排在第二页。笔者又努力了一个月,才做上去。但客户嫌时间太长,在优化的过程中,总是有这样或那样超出优化范围内的事,如经常性的图片修改,大量行业文章添加要求,经常性的网站局部地方修改等等。虽然这个单子最终收回了80%的钱,但笔者弄得很不愉快与累。在一年的接单过程中,笔者得到了如下血的教训。
      1、必须签合同
      哪怕是再熟的朋友,最好是签署一份合同。合同上列举服务的范围,服务的时间,服务的资金与违规款。笔者就在这个上面吃亏不少,去年接了一个教育网站单子,但合同上服务范围不详细,最后弄得既给客户建站,做推广,又得帮他修改网站,做搜狗竞价等等。钱没赚到,客户还以为你服务不好。
      其次,关键词必须在合同上标明。有些行业,如教育行业,关键词随着季节会有变动,这时合同上就需标明做哪些词,更换关键词该如何收费等等。
      2、必须付订金
      互联网上的诚心不敢恭维,付订金,是客户的一种诚信表现。如笔者工作室在做单时,不交订金的客户一律免谈。当然,笔者所接的单基本在湖南长株潭,客户一般也会线下见面,交谈时,就向客户说清,建站有买空间域名,优化有个时间段。说明好情况,客户一般会交订金或启动款。
      3、做最适合的
      笔者也做个几个失败的案例。如去年下半年一个医疗站,因为优化过度,直接被降权,很长时间都为恢复。接单过程中,笔者一般不碰如下几类站点。
      医疗类:包括医疗药品,医疗产品与医疗器材。
      灰色类:如假zheng,足cai等等。
      竞争激烈类:如成ren用品类。
      这三类站的优化,笔者不会去做,很多时候,花费了大量的时间,却没得到相应的报酬。与其接这样的单子,还不如利用空闲时间充电。其次,笔者工作室将业务重心从推广转为建站。因为搜索引擎算法的频繁调整,如笔者所做的三个车位锁网站就被K了一个,关键词排名波动较大,而推广单子来钱周期有点长。相比推广业务,建站业务来钱快,工作量少,所以成了笔者工作室的重点。
      4、注意交流沟通
      无论在接单还是在后续服务中,与客户保持良好的沟通十分重要。如笔者服务的一个汽车用品客户,几百块钱的建站业务,客户要求却相当的高。笔者后来将同行建站服务价格,发了份表格与相关网址给他,客户才降低其要求。
      其次,在优化过程中,难免会遇到关键词波动的现象。这时候就要与客户保持良好的沟通,笔者的建议是最好在合同中标明,如至少保持几个关键词在首页,当关键词波动较大时,多少天恢复等等。
      三、写在最后
      笔者感叹,最近优化单子越来越不好做,如笔者的一个汽车车位锁网站就莫名其妙被降权。第一是搜索引擎算法调整频繁,对seo的打击力度在加大;第二则是行业竞价日趋激烈,一个指数很少的商业词,往往有十多几十个公司在竞争。
      工作室除了将重心转移到建站业务外,笔者有时候也在考虑,是否向客户提供整合网络营销服务或者sem服务,这样相对轻松又赚钱。或者,干脆自身去找厂家,全职做代理。
游客

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